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プライバシーポリシー
水溶性珪素専門店 シリカスタイル (以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。
1.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
2.個人情報の収集
当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
3.個人情報の利用
当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時
d)メールマガジンの送信(希望者のみ)
e)DMの送付


当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
5.個人情報の訂正、削除
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。
6.cookie(クッキー)の使用について
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
7.SSLの使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
8.お問合せ先
シリカスタイル
TEL:03-6666-6729
mail:info@silica-style.com
9.プライバシーポリシーの変更
当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。


     
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>生活雑貨   > 配送について
>その他 WHAT IS SILICA シリカとは?  
  > 水溶性珪素の秘密にお答えします  
     
     
送料について
●お届けは日本国内のみとなります。商品はヤマト運輸にてお届けいたします。

■お届け会社
「ヤマト運輸」にてお届けいたします。

■お届け日数
通常、注文確認日より3〜4日(営業日)にてお届けいたします。
※但し土・日・祝日を挟んだり、ご注文が混み合った場合には1週間ほどかかる場合があります。 
※メーカーの商品欠品などの利用により、お取り寄せまで2週間以上かかる場合もあります。
その場合、弊社より詳細をご連絡いたしますので予めご了承ください。 
※複数の商品をご注文の場合、全ての商品の準備が整い次第の発送とさせていただきます。

■お届け指定
お届け日をご指定頂けます。(ご注文日プラス4日後から1か月後までご指定頂けます。)

■お届け時間
お届け時間を以下時間帯でご指定頂けます。
(ご指定時間帯 午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時) 

※お届けのご指定がない場合は商品の準備が整い次第、最短手配でのお届けとなります。 

■お届け指定に関するご注意
・お届けは日本国内のみとなります。海外への発送は行っておりません。
・【重要】沖縄地区へお住まいのお客様へ
ヤマト宅急便では沖縄地区へのお届けを航空輸送にて行っておりますが、
国土交通省の「貨物利用運送事業法」に基づき、
お荷物の「品名明記」が義務づけられております。
誠に恐れ入りますが予めご了承ください。この件に関します詳細は、
以下内容をご確認頂きますようお願い致します。

■依頼主名
「シリカスタイル」で発送いたします。
  お支払い方法について
●お支払いは「代金引換」になります。● 

ヤマト宅急便の代金引換でのお支払いになります。
※代金とお引き換えに商品をお渡しいたしますので、配達員に代金をお支払いください。

■代金引換手数料は、一律300円(税別)となります。 
※ご注文金額が5,000円以上の場合、代金引換手数料は無料となります。

 

返品交換の条件
●原則的にご注文後の商品のキャンセルはご容赦ください。 

発送時の品質チェックには万全を期しておりますが、万が一お届け商品がご注文内容と異なっていたり、商品に破損があった場合にのみお取替えいたしますのでサポート窓口までご連絡ください。
※商品の外装パッケージ(箱)等の破損は、商品の破損と見なさないものとさせていただきます。

返品・交換は、未開封・未使用のものに限らせていただきます。(メーカー既成の梱包などを開封されますと、未使用であっても開封済み扱いとなります。) 
お客様のご都合による返品に関しましては、往復送料・手数料ともにお客様のご負担でお願いいたします。(その分はご返金分より差し引かせていただきます。)
ご返送の際の送り状控えは、お手数ですが商品返送後3ヶ月間お手元に保管願います。
※ご注文された商品と異なる商品との交換はお受けできませんので予めご了承ください。
※なお、アウトレットセール品や限定数量品については、商品の性質により返品は一切できませんのであらかじめご了承ください。
※健康食品や化粧品などは体質により合わない場合もございます。複数購入の場合もお届けから8日以降の返品は承っておりませんので、はじめてご使用の際は1個からのご購入をおすすめ致します。

※弊社による誤送、またはお届け時の破損に関する返品送料は弊社負担とさせて頂きます。
なお、商品を返品される場合は、サポート窓口まで商品到着後8日以内にご連絡願います。
(返品・交換がお受けできない場合もございますのでご注意お願いいたします。)

 

当店のお買物特典について
★ご購入者にポイントプレゼント 
●当店では、ポイント制度を導入いたしております。
●ポイント制度をご利用いただく際は、必ずID登録をしてください。
●はじめてのお買い物の場合は、300ポイントをご獲得いただけます。
●ポイントは、100円のご購入額に対して1ポイントの換算になります。
●ポイントに関しましては、初回以降のお買い物から1ポイント1円としてご利用いただけます。

★会員様には特別割引にて販売 
●当店では会員様には特別割引で販売いたします。
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